- V první řadě doporučujeme se v našem obchodě zaregistrovat, případně se přihlásit, pokud již zaregistrovaní jste.
- Zboží je rozděleno do několika kategorií (menu vlevo), jejichž procházením si můžete vybrat zboží, o které máte zájem a to následně vložit do košíku.
- Pokud máte v košíku vše co chcete zakoupit, přejděte do pokladny (úplně nahoře v liště). Tam si zvolíte typ dopravy a platby, můžete také zadat jinou adresu doručení. Poté zkontrolujte svou objednávku a pokud je vše jak má být, objednávku nám odešlete (ujistěte se, že jste došli až k poslednímu bodu objednávky a opravdu jí odeslali, často se stane, že lidé skončí na stránce s rekapitulací zboží a objednávku již neodešlou a pak se pídí po tom, proč ještě nemají "objednané" zboží doma. Případně si ověřte v historii objednávek, že ji tam vidíte evidovanou, pak je vše OK). Následně Vám na email uvedený při registraci přijde rekapitulační zpráva, kde budou uvedeny všechny detaily objednávky a další informace (pokud Vám nepřijde, tak se nejspíš někde stala chyba (nejčastěji právě zmiňované nedokončení objednávky). V takovém případě nás kontaktujte a vyřešíme to.
- Pokud jste zvolili platbu předem na účet, uhraďte prosím uvedenou částku na účet číslo 173966145/0300 (ČSOB) a jako variabilní symbol uveďte číslo Vaší objednávky (přijde Vám emailem, nebo ho můžete zjistit zde v historii Vašich objednávek).
Zboží objednané s touto formou úhrady Vám bude odesláno do 24 hodin od přijetí platby (pokud je všechno zboží z objednávky skladem), nebo cca do 7 dnů od přijetí platby (pokud jde o zboží na objednávku, nebo momentálně není skladem). - Pokud jste zvolili zaslání na dobírku, stačí jen pár dní počkat, než zazvoní pošťák (prý zvoní 2x :-)
- Zboží je zasíláno prostřednictvím České Pošty a.s. Doručení je zpravidla druhý až třetí den od odeslání. Pokud Vás pracovník pošty nezastihne na uvedené adrese, můžete si balíček vyzvednout na Vaší poště, nebo si tam zažádat o jeho opětovné doručení.
- Expediční lhůta u většiny nabízených parfémů, které nejsou momentálně skladem je cca 3-7 dní.
Pokud si s něčím nebudete vědět rady, pište, volejte, rádi pomůžeme :)
tel. 777 072 094
ICQ: 56368614



